O Secretariado é uma área que exige organização, discrição e proatividade. Neste curso, você aprenderá as principais funções e responsabilidades de um secretário, como gestão de agendas, organização de reuniões, e atendimento a clientes e fornecedores, com foco no suporte a executivos e diretores.
Conteúdo do curso:
- Funções e habilidades do secretário;
- Gestão de agendas e compromissos;
- Preparação e organização de reuniões;
- Atendimento ao cliente e comunicação eficaz;
- Redação de correspondências e relatórios;
- Noções de protocolo empresarial e etiqueta profissional.
Obs:
- Aulas 100% práticas e presenciais;
- Cronogramas didáticos;
- Apostilas gratuitas;
- Taxa de matrícula isenta;
- Aulas particulares e em turmas;
- Certificado de conclusão válido em todo território nacional.