O pedido volta da rua com preço errado
A tabela mudou na segunda, o bloco do representante é o da semana passada, e a correção acontece na hora de faturar.
Vendas e Atendimento
Pedido em papel volta com preço errado, item em falta e desconto fora da política. Com a força de vendas digital, o representante consulta estoque real, aplica a tabela certa e envia o pedido direto para o faturamento.
O problema
A tabela mudou na segunda, o bloco do representante é o da semana passada, e a correção acontece na hora de faturar.
Sem saldo real na mão, ele vende o que imagina existir — e o corte de item chega ao cliente pelo telefone.
Quando o número fecha, não há mais dia útil para reagir a quem não positivou e a quem não foi visitado.
A política comercial vive no aplicativo. Margem protegida sem depender da memória do representante.
Visita em zona rural ou galpão sem cobertura: o app opera offline e sincroniza depois.
Acompanhe visitas realizadas, positivação, mix vendido e cumprimento de meta durante o dia.
O pedido em campo
Sem sinal, o aparelho guarda o pedido; quando o sinal volta, ele entra no sistema sozinho.
Como funciona
Entre a mão do representante e a nota fiscal não existe digitação.
Quer ver esses recursos rodando na sua operação?
Agendamos uma demonstração dirigida ao seu segmento, com as rotinas que fazem sentido para você.
Para quem é
O aplicativo é o mesmo; muda o roteiro, a política comercial e o tamanho da equipe.
Roteiro por região, positivação de cliente e mix acompanhados durante o dia.
Tabela por faixa e por canal aplicada no aplicativo, sem depender da memória de quem vende.
Catálogo com ficha e foto, condição de pagamento e comissão calculada pela regra vigente.
A mesma base de cliente, o mesmo histórico e a mesma sugestão de reposição de quem está na rua.
Suporte
A Globalsul implanta, treina a equipe e dá suporte remoto no dia a dia — com a estrutura de produto da Visual Software por trás, que tem mais de 4.000 empresas clientes e opera desde 2001.
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida?
Chamar no WhatsAppSim, é um dos motivos de o aplicativo existir. O representante consulta catálogo, histórico e política e monta o pedido inteiro offline; quando o aparelho reencontra sinal, o sincronismo é automático. Ele não precisa lembrar de enviar nada.
A política vive dentro do aplicativo: tabela por cliente, região e canal, limite de desconto e condição de pagamento permitida. O que estiver fora da regra não é aceito, ou depende de aprovação, conforme a alçada configurada.
Pelo registro das visitas: quem fez check-in, quem não foi atendido e por qual motivo, além de positivação de cliente e de mix e do quanto cada meta já andou. É informação do dia, com tempo de corrigir rota antes do fechamento.
O aplicativo consulta o limite e a situação financeira do cliente no momento do pedido, com os títulos que estão no ERP. O representante descobre a pendência na frente do cliente, quando ainda dá para tratar, em vez de o pedido travar na análise depois.
A comissão é calculada sobre a regra vigente no momento do pedido — por vendedor, produto ou família, conforme a política cadastrada. Como o pedido entra estruturado no ERP, o cálculo sai do mesmo dado que gerou o faturamento.
PDV feito para o pico do movimento: balança, TEF, cupom fiscal e baixa de estoque no mesmo gesto.
Saiba mais
O totem vsAutoPay conectado ao PDV e ao ERP. O cliente passa os próprios itens no leitor ou lê a comanda que já consumiu e paga sem entrar na fila, e a equipe fica livre para atender.
Saiba mais
Toda a equipe atendendo pelo mesmo número, com histórico, fila e responsável definido. Nenhuma conversa fica no celular pessoal de quem saiu de férias.
Saiba mais
Próximo passo
Uma conversa objetiva: entendemos a operação, mostramos as rotinas que resolvem o seu caso e apresentamos um cronograma com prazos definidos.