Vendas e Atendimento

O pedido nasce certo na frente do cliente

Pedido em papel volta com preço errado, item em falta e desconto fora da política. Com a força de vendas digital, o representante consulta estoque real, aplica a tabela certa e envia o pedido direto para o faturamento.

  • App do vendedor
  • Catálogo digital
  • Offline
  • Roteiro
  • Positivação
  • Metas

O problema

O que custa caro antes de força de vendas entrar

O pedido volta da rua com preço errado

A tabela mudou na segunda, o bloco do representante é o da semana passada, e a correção acontece na hora de faturar.

O representante promete o que já acabou

Sem saldo real na mão, ele vende o que imagina existir — e o corte de item chega ao cliente pelo telefone.

A meta só é conferida no fim do mês

Quando o número fecha, não há mais dia útil para reagir a quem não positivou e a quem não foi visitado.

O resultado que você percebe primeiro

Preço e desconto dentro da regra

A política comercial vive no aplicativo. Margem protegida sem depender da memória do representante.

Funciona onde não há sinal

Visita em zona rural ou galpão sem cobertura: o app opera offline e sincroniza depois.

Gestão da rua em tempo real

Acompanhe visitas realizadas, positivação, mix vendido e cumprimento de meta durante o dia.

O pedido em campo

Montado sem sinal, recebido no ERP sem redigitação

Sem sinal, o aparelho guarda o pedido; quando o sinal volta, ele entra no sistema sozinho.

Como funciona

O pedido nasce na frente do cliente e chega pronto na retaguarda

Entre a mão do representante e a nota fiscal não existe digitação.

Fluxo da força de vendas: o representante faz check-in na visita, monta o pedido no aplicativo com catálogo e estoque real, o aparelho sincroniza mesmo tendo ficado sem sinal, a política comercial valida preço e desconto, e o pedido segue para faturamento sem redigitação. Visita Check-in no cliente Pedido Catálogo e estoque no aplicativo Sincronismo Funciona mesmo sem sinal Política Preço e desconto validados Faturamento Separação sem redigitação Fluxo da força de vendas: o representante faz check-in na visita, monta o pedido no aplicativo com catálogo e estoque real, o aparelho sincroniza mesmo tendo ficado sem sinal, a política comercial valida preço e desconto, e o pedido segue para faturamento sem redigitação. Visita Check-in no cliente Pedido Catálogo e estoque no aplicativo Sincronismo Funciona mesmo sem sinal Política Preço e desconto validados Faturamento Separação sem redigitação

Tudo o que está incluído

Na mão do representante

  • Catálogo digital com foto, ficha e preço vigente
  • Consulta de estoque e de limite de crédito do cliente
  • Histórico de compras e sugestão de reposição
  • Pedido com múltiplas condições de pagamento
  • Operação offline com sincronismo automático

Roteirização e visitas

  • Roteiro de visitas por dia e por região
  • Registro de check-in e de motivo de não venda
  • Mapa de clientes atendidos e não atendidos
  • Agenda compartilhada com o supervisor

Gestão comercial

  • Metas por vendedor, produto e família
  • Positivação de clientes e de mix
  • Comissão calculada sobre a regra vigente
  • Ranking de desempenho da equipe

Quer ver esses recursos rodando na sua operação?

Agendamos uma demonstração dirigida ao seu segmento, com as rotinas que fazem sentido para você.

Para quem é

Quem vende fora do balcão

O aplicativo é o mesmo; muda o roteiro, a política comercial e o tamanho da equipe.

Distribuidora com equipe de rua

Roteiro por região, positivação de cliente e mix acompanhados durante o dia.

Atacado que atende varejo

Tabela por faixa e por canal aplicada no aplicativo, sem depender da memória de quem vende.

Indústria com representante

Catálogo com ficha e foto, condição de pagamento e comissão calculada pela regra vigente.

Televendas e vendas internas

A mesma base de cliente, o mesmo histórico e a mesma sugestão de reposição de quem está na rua.

Como força de vendas funciona no seu ramo

Suporte

Sistema grande não adianta se ninguém atende quando trava.

A Globalsul implanta, treina a equipe e dá suporte remoto no dia a dia — com a estrutura de produto da Visual Software por trás, que tem mais de 4.000 empresas clientes e opera desde 2001.

  • Implantação acompanhada Levantamento, parametrização, migração e treinamento com responsável nomeado e data definida.
  • Suporte com quem conhece sua loja Você explica uma vez. Quem atende sabe como a sua operação funciona.
  • Atualização fiscal contínua Mudou a regra tributária, o sistema acompanha. Sem troca de versão paga e sem susto no fechamento.

Perguntas frequentes

O que se pergunta antes de contratar força de vendas

Ficou alguma dúvida?

Chamar no WhatsApp
Funciona em zona rural, onde não pega sinal?

Sim, é um dos motivos de o aplicativo existir. O representante consulta catálogo, histórico e política e monta o pedido inteiro offline; quando o aparelho reencontra sinal, o sincronismo é automático. Ele não precisa lembrar de enviar nada.

O representante consegue vender abaixo da política comercial?

A política vive dentro do aplicativo: tabela por cliente, região e canal, limite de desconto e condição de pagamento permitida. O que estiver fora da regra não é aceito, ou depende de aprovação, conforme a alçada configurada.

Como acompanho a equipe durante o dia?

Pelo registro das visitas: quem fez check-in, quem não foi atendido e por qual motivo, além de positivação de cliente e de mix e do quanto cada meta já andou. É informação do dia, com tempo de corrigir rota antes do fechamento.

E se o cliente estiver com o limite de crédito estourado?

O aplicativo consulta o limite e a situação financeira do cliente no momento do pedido, com os títulos que estão no ERP. O representante descobre a pendência na frente do cliente, quando ainda dá para tratar, em vez de o pedido travar na análise depois.

Como fica o cálculo da comissão?

A comissão é calculada sobre a regra vigente no momento do pedido — por vendedor, produto ou família, conforme a política cadastrada. Como o pedido entra estruturado no ERP, o cálculo sai do mesmo dado que gerou o faturamento.

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