A fila anda no ritmo do caixa mais lento
No pico, cada segundo a mais na leitura de um item vira cliente olhando o relógio e carrinho abandonado na entrada.
Vendas e Atendimento
Cada segundo a mais no checkout é cliente impaciente e venda em risco. Implantamos uma frente de caixa preparada para o horário de pico, que não para quando a internet oscila e que conversa com a retaguarda em tempo real.
O problema
No pico, cada segundo a mais na leitura de um item vira cliente olhando o relógio e carrinho abandonado na entrada.
A conexão oscila e o caixa trava com a loja cheia — quem está na fila não espera duas vezes.
A diferença aparece no fechamento sem responsável, sem horário e sem como reconstruir o que aconteceu.
Leitura ágil, atalhos de teclado e busca inteligente de produto. O operador fecha a venda sem tirar a mão do fluxo.
O caixa continua vendendo em contingência e sincroniza tudo quando a conexão volta.
Abertura, sangria, suprimento e fechamento registrados por operador e por turno.
O caixa em movimento
Leitura, pagamento e cupom em poucos segundos por cliente.
Como funciona
Um gesto só para o operador, quatro registros juntos para o sistema.
Quer ver esses recursos rodando na sua operação?
Agendamos uma demonstração dirigida ao seu segmento, com as rotinas que fazem sentido para você.
Para quem é
A frente de caixa é a mesma; muda o número de terminais e as regras de cada unidade.
Balança de checkout, alto volume de itens e horário de pico concentrado.
Um ou dois caixas, venda identificada por cliente e programa de fidelidade.
Comanda aberta no salão e fechada no caixa, com o vsComanda ou o myComanda por cima do PDV.
Operação multiloja com preço, promoção e regra próprios por loja e consolidação central.
PDV veloz, perecíveis sob controle e perda medida
Controle de loja grande, com a simplicidade que o seu time precisa
Rendimento de carcaça, pesáveis e rastreabilidade
Comanda no celular do garçom e ficha técnica
Atacado e varejo na mesma loja, com regras distintas
Loja física, e-commerce e marketplace integrados
Complementos
Suporte
A Globalsul implanta, treina a equipe e dá suporte remoto no dia a dia — com a estrutura de produto da Visual Software por trás, que tem mais de 4.000 empresas clientes e opera desde 2001.
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida?
Chamar no WhatsAppSim. O PDV opera em contingência e sincroniza com a retaguarda assim que a conexão volta. A emissão fiscal usa os modos de contingência previstos pela SEFAZ. Loja aberta precisa continuar faturando, e é essa a razão de o caixa ser o ponto mais testado da implantação.
Depende do modelo, e só dá para responder olhando. Antes da proposta levantamos marca e modelo da impressora, da balança, do leitor e da gaveta que estão no seu caixa e dizemos o que se comunica com o sistema, o que precisa de atualização e o que teria de ser substituído. Ninguém descobre isso no dia da virada.
Sim. Preço e promoção são atualizados na retaguarda e passam a valer no caixa sem interromper a venda. É o que permite corrigir um valor errado no meio do movimento em vez de esperar o fim do expediente.
Abertura, sangria, suprimento e fechamento ficam registrados por operador e por turno, com comprovante. Cancelamento, devolução e desconto acima da alçada exigem senha de supervisor e ficam no log. A diferença deixa de ser mistério: ela tem horário, terminal e responsável.
Serve, com um complemento por cima. O PDV continua sendo o caixa; quem abre a mesa e lança o pedido é o vsComanda, no celular do próprio garçom, ou o myComanda, para quem prefere terminal fixo. O pedido cai na cozinha e a comanda fecha no caixa como qualquer outra venda.
Seu time de rua com catálogo, histórico do cliente e política comercial no aplicativo, mesmo sem sinal. O pedido entra no ERP validado.
Saiba mais
O totem vsAutoPay conectado ao PDV e ao ERP. O cliente passa os próprios itens no leitor ou lê a comanda que já consumiu e paga sem entrar na fila, e a equipe fica livre para atender.
Saiba mais
Toda a equipe atendendo pelo mesmo número, com histórico, fila e responsável definido. Nenhuma conversa fica no celular pessoal de quem saiu de férias.
Saiba mais
Próximo passo
Uma conversa objetiva: entendemos a operação, mostramos as rotinas que resolvem o seu caso e apresentamos um cronograma com prazos definidos.