Restaurantes e Bares

Você sabe quanto custa cada prato que sai da sua cozinha?

No food service, a margem está na ficha técnica e no controle de insumo. Some a isso mesa, comanda e balcão acontecendo ao mesmo tempo — e fica claro por que a operação precisa de um sistema desenhado para o ritmo do salão.

Como a informação circula

Do pedido na mesa ao custo real do prato

Mesa, comanda e balcão entram pelo mesmo caminho até o pedido virar custo apurado.

Fluxo do restaurante: o pedido é lançado na mesa pelo vsComanda, é roteado por setor de produção, o insumo baixa automaticamente pela ficha técnica, e o resultado fecha no ERP. vsComanda Pedido lançado na própria mesa Cozinha e bar Pedido roteado por setor Ficha técnica Insumo baixa sozinho do estoque ERP Custo real do prato, sem susto no mês Fluxo do restaurante: o pedido é lançado na mesa pelo vsComanda, é roteado por setor de produção, o insumo baixa automaticamente pela ficha técnica, e o resultado fecha no ERP. vsComanda Pedido lançado na própria mesa Cozinha e bar Pedido roteado por setor Ficha técnica Insumo baixa sozinho do estoque ERP Custo real do prato, sem susto no mês

Os gargalos que vemos com mais frequência em restaurantes e bares

Custo do prato desconhecido

Sem ficha técnica atualizada, o aumento do insumo só aparece no resultado do mês.

Salão em ritmo alto

Mesa, couvert, divisão de conta e transferência de comanda precisam ser resolvidos em segundos.

Fila pra pedir e fila pra pagar

O cliente espera nas duas pontas, e a equipe vira gargalo justo no pico do movimento.

Como resolve

Conhecer o custo do prato muda o cardápio inteiro

Ficha técnica primeiro, salão depois, fila por último — cada etapa resolve uma dor e prepara a próxima.

01 Ficha técnica

O insumo subiu na segunda. Você descobre no fim do mês.

Sem ficha técnica viva, o aumento do insumo só aparece no resultado.

Com a ficha técnica do ERP, cada prato tem custo e margem calculados, e a venda baixa o insumo do estoque sem ninguém lançar nada à mão.

Resultado: o custo do prato acompanha o preço do insumo em tempo real.

Quero saber o custo do meu prato
ERP · Ficha técnica Custo e margem por prato
  • Ficha técnica com custo e margem por prato
  • Baixa automática de insumo na venda
Ver estoque e compras

02 Salão

O pedido anotado no bloquinho ainda passa pela recepção.

Entre a mesa e a cozinha tem um pedido reescrito, e é daí que saem o prato errado e o cliente irritado.

Com o vsComanda, o garçom lança o pedido na mesa pelo próprio celular e ele cai direto na cozinha, com observação padronizada (“sem cebola”, “ao ponto”, “alergia a glúten”). Divisão de conta, transferência de comanda, couvert e taxa de serviço se resolvem no aparelho. Quem prefere terminal fixo roda a mesma comanda no myComanda.

Resultado: o pedido chega à cozinha como foi feito, e a conta fecha na mão do garçom.

Quero agilizar meu salão
vsComanda Comanda no celular do garçom
  • Controle de mesas, comandas e cartões de consumo
  • Pedido lançado na mesa cai direto na cozinha, sem transcrição
  • Divisão de conta e transferência entre mesas
  • Controle de taxa de serviço e couvert
Ver automação comercial e PDV

03 Fila

Fila pra pedir e fila pra pagar: o cliente espera duas vezes.

No pico, o cliente espera para fazer o pedido e espera de novo para pagar, com a mesma equipe presa nas duas pontas.

O cliente pode pedir sozinho pelo vsComanda no tablet da mesa, que já identifica a mesa, e fechar a própria conta no autoatendimento do vsAutoPay. Pedido de balcão e retirada entram na mesma fila da cozinha, e o cupom sai por consumidor.

Resultado: a mesma equipe atende o pico sem as duas filas.

Quero acabar com a fila dupla
vsComanda + vsAutoPay Pedido e pagamento sem fila
  • Pedido de balcão e retirada
  • Cliente pede pelo tablet na mesa, já identificada
  • Cliente lê a própria comanda e paga no autoatendimento
  • Emissão de NFC-e e cupom por consumidor
Ver autoatendimento

Complementos

O que se soma às soluções acima

  • vsComanda O garçom lança o pedido na mesa pelo próprio celular e ele cai direto na cozinha.
  • myComanda A mesma comanda em terminal fixo, para a operação que prefere assim.

Alimentar e food service

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Próximo passo

Vamos avaliar a sua operação de restaurantes e bares

Entendemos o tamanho da operação, identificamos onde está a perda e mostramos as rotinas que resolvem.

  • Demonstração gratuita e sem compromisso
  • Migração de cadastros e saldos inclusa no projeto
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